Ieri sera una signora ha scritto : “Buonasera, DOMANDA: i miei genitori di 70 e 75 anni hanno ricevuto una bolletta d’0acqua di 70.527,46 euro per il periodo 2014/2015".
Continua - "Vorrei sapere se questa cifra assurda è arrivata anche ad altri e come fanno 2 persone di 70 e 75 anni , che hanno un appartamentino di 100 mq, e che ci vivono solo un paio di mesi all’anno, a consumare 70527,46 euro di acqua in un anno?
Se qualcuno può aiutarmi ne sarei molto grata. Buona Serata".
La lettera è firmata.
E la signora (la figlia, credo) dell’intestatario delle bolletta ha allegato la stessa.
Impossibile quindi, non leggerla ed impossibile non cogliere che:
-Si tratta di un italiano all’estero che vive in Belgio a Maasmechelen (nella bolletta si legge Maasmecelen); un italiano che ha scelto Amantea, dove abita in via Lungomare, per comprare una casa nella quale viene ad estivare!!).
- che la lettura al 31 dicembre 2014 era di 744 mc;
-che la lettura al 31 dicembre 2015 era di 54.102 mc;
-che il consumo effettivo in luogo di 53.358mc 54.102-744= 53.358) è stato stabilito in 99.261mc ??
Ma chi ha fatto questi calcoli?
Non è che il freddo nel quale sono costretti a lavorare ha loro bloccato le sinapsi?
Od i pc sono andati in tilt visto che salta la corrente?
- ed in effetti il consumo addebitato è stato pari a 53.358mc da cui è nato l’addebito di 41.619,24 euro per consumo di acqua, 5.869,38 per fognatura e 16.540,98 per depurazione.
Per fortuna ci viene detto che l’ufficio è immediatamente corretto la bolletta.
Meno male che al signor B...(x) non è venuto un infarto.
Certo che deve essere rimasto non poco sorpreso.
La cosa resta comunque inspiegabile.
Per esempio chi avrebbe fatto questa lettura? Ma è stata davvero fatta? O si tratta di un calcolo teorico?
E chi ha registrato la medesima? Non è rimasto sorpreso per un consumo così esorbitante? E nessuno ha letto, magari semplicemente stampando la bolletta o notificandola, l’addebito abnorme?
Ma forse gli addetti non hanno nemmeno il tempo di leggere ciò che scrivono, di capire che in questo modo possono incorrere in macroscopici errori che se posti in rete possono dare l’impressione di un ufficio che funziona poco e male.
Nessuno si offenda o si alteri, per carità, ma era ed è impossibile non rendere pubblica la notizia, già pubblica, invero, e che ha suscitato una forte reazione sociale giunta al nostro sito ed anche all’ufficio tributi che è immediatamente intervenuto correggendo l’errore..
(x) cognome rimosso a richiesta.