Il fax è uno di quegli strumenti in grado di accompagnarci nel corso degli anni grazie alle sue funzionalità imprescindibili. La sua invenzione risale al 1843 per mano di Alexander Bain e, da allora, nonostante lo scorrere del tempo e le nuove tecnologie, il fax fa ancora parte della nostra vita privata e lavorativa.
Grazie alle sue caratteristiche, infatti, molte aziende e attività come studi legali, laboratori medici o compagnie di fornitura di energia, non lo considerano un mezzo anacronistico ma, anzi, gli si affidano ancora come metodo sicuro ed efficiente per lo scambio di documenti. E anche molti utenti vi sono rimasti affezionati, per quell’aura di sicurezza che solo i supporti analogici sembrano avere.
Gli esperti della rete hanno dato nuova linfa al fax, tanto che una società che supporta i ristoranti di Rochester, in America, per le prenotazioni online, si è affidata ad un particolare service, un fornitore di fax virtuali basato sul cloud che consente di inviare documenti senza preoccuparsi di carta, toner e macchinari.
La scelta di tale aziende nasce dal fatto che un numero considerevole di esercenti che si affidano al loro servizio preferiscono avere ancora gli ordini dei clienti attraverso una tecnologia che sembrava in via d’estinzione.
In Giappone, paese avanzato tecnologicamente, il fax è un vero e proprio mostro sacro in quanto è ritenuto il sistema più pratico e veloce per inviare ideogrammi, sicuramente molto più rapido che digitarli su tastiera e spedirli da un computer. Non c’è dubbio che il fax sia stato un eccezionale risparmio di tempo per l’epoca; tuttavia, non può competere con i nostri standard odierni, che ci hanno abituato alla possibilità di inviare e ricevere su internet, piuttosto che tramite linee telefoniche convenzionali. La differenza è stupefacente. Anche se l’aumento della velocità non può essere drastico come fu per il passaggio dall’ufficio postale al fax tradizionale, è innegabile che i fax online rappresentino oggi l’onda da cavalcare per sostituire rapidamente i vecchi fax posti a far polvere sulle scrivanie del mondo.
Perché i lavoratori professionisti dovrebbero sbarazzarsi delle loro vecchie macchine? Per prima cosa, i fax sono pezzi di hardware. E, ovviamente, un hardware può rompersi o diventare obsoleto in qualsiasi momento, anche se si ha a disposizione una fantasia sufficiente per rimetterlo a posto o una macchina costosa con un buon numero di funzionalità. Con le applicazioni moderne non vi è alcun hardware di cui preoccuparsi, senza toner e carta da acquistare. Inviare un fax diventa dunque più facile, economico e possibile da più dispositivi (pc, smartphone e tablet).
Il secondo punto a favore, ma non in ordine di importanza, sta nel fatto che i fax richiedono normalmente una linea telefonica aggiuntiva. Perdere il fax, significherebbe dire addio al canone mensile per quella linea. In realtà, la questione assume un valore maggiore se si fa riferimento ai professionisti che lavorano da casa. Vivere in una famiglia in cui non si vuole o non si ha bisogno di un telefono fisso risulta di certo controproducente.